Réservez en toute sérénité
et partez l’esprit tranquille avec nos assurances

HANGARD voyages, en collaboration avec ASSUREVER, a mis en place pour vous des garanties indispensables et exclusives, avant, pendant et après votre voyage.

Nous vous conseillons vivement de souscrire à l’une de nos assurances multirisques pour réserver et voyager en toute sérénité et bénéficier de l’accompagnement et du suivi de notre assureur en cas de problèmes avant, pendant ou après votre voyage.

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Tarifs des assurances

IMPORTANT : ces assurances complémentaires sont à souscrire dès votre réservation.

Assurance Multirisques Normatour

Avant le voyage

Annulation pour motif médical

• Décès, accident corporel grave ou maladie grave de vous-même ou d’un membre de votre famille.
• Maladie reconnue, état dépressif avec hospitalisation de plus de 4 jours consécutifs.

Annulation causes dénommées

• Dommages matériels importants ou vol survenant à votre domicile.
• Vol des papiers d’identité dans les 48 heures précédant le départ : franchise de 100 € par personne.
• Licenciement économique, suppression ou modification de vos congés payés : franchise de 100 € par personne.

Pendant le voyage

• Assistance rapatriement, frais médicaux à l’étranger ou hospitalisation.
• Retour anticipé ou prolongation de séjour.
• Bagages et effets personnels : franchise de 30 € par personne. L’assurance garantit, à concurrence de 1 500 € par personne, vos bagages, objets et effets personnels, hors de votre résidence principale ou secondaire, contre le vol, la destruction totale ou partielle ou la perte pendant l’acheminement par une entreprise de transport.
• Assistance juridique à l’étranger.

Après le voyage

• Frais d’interruption de séjour.
• Remboursement au prorata temporis des prestations terrestres déjà réglées et non utilisées en cas de rapatriement médical dans la deuxième moitié du voyage.
• Mise à disposition d’un bon d’achat égal à la valeur du voyage initial en cas de rapatriement médical dans la première moitié de votre voyage.

Assurance Multirisques Galaxy

Garantie des prix

Cette assurance reprend les mêmes garanties que Multirisques Normatour, auxquelles s’ajoute la « garantie des prix ».

Elle prend en charge les augmentations tarifaires liées aux variations suivantes :

• Hausse du carburant : routier, maritime et aérien.
• Augmentation des taxes et redevances aéroportuaires ou portuaires.
• Variation des devises.

Seuil de déclenchement : à partir de 20 € par personne pour les moyen-courriers et 40 € par personne pour les longs-courriers.

Prise en charge : jusqu’à 8 % du prix du voyage, avec un maximum de 200 € par personne et 400 € par contrat.

Bon à savoir

En cas d’annulation, que devez-vous faire ?

Vous devez aviser immédiatement, ou au plus tard 48 heures après la survenance de l’événement, votre agence de voyages de votre impossibilité d’effectuer le voyage.

Vous recevrez par la suite un dossier qui sera à retourner à ASSUREVER avec tous les documents et justificatifs nécessaires.

À noter que les primes d’assurance ne sont pas remboursables et qu’une franchise est appliquée par l’assureur.

Ce résumé des garanties n’a pas de valeur contractuelle.

Les conditions générales vous sont remises avec les documents de voyage ou sur simple demande de votre part.

Nos engagements signent la réussite de vos voyages !

Votre carnet de voyage

Si pratique pour partir l’esprit libre !

Remis directement par votre agence de voyages ou expédié à votre domicile, avec la convocation comportant les lieux et heures de rendez-vous, ce carnet contient tous les éléments qui vous permettront de partir l’esprit libre.

À savoir : des étiquettes de bagages, l’itinéraire détaillé du voyage, les coordonnées de vos hôtels ainsi qu’une documentation touristique pour commencer à rêver…

La transparence des prix !

Vous nous choisissez également pour la transparence de nos tarifs ! En effet, chacun de nos descriptifs comporte deux rubriques explicatives « Nous avons inclus pour vous » et « Notre prix ne comprend pas » qui vous évitent toute mauvaise surprise !

D’autre part, avec « Nos atouts », vous prenez connaissance des points forts et des particularités du voyage : ce qui fait toute une différence. La rubrique « Info » précise si besoin une astuce également.

Des professionnels chevronnés à vos côtés

Vos accompagnateurs Normatour à vos côtés dès le départ de Normandie ou les guides locaux participent à la qualité de tous nos Circuits et Séjours Découvertes. Vous pouvez compter sur leur présence permanente et chaleureuse à vos côtés pour découvrir les trésors des villes dans les meilleures conditions.

Profitez-en : à votre écoute et attentifs, leurs connaissances et leurs anecdotes vous permettront de mieux découvrir chaque pays visité. Chacun repartira ainsi enrichi et émerveillé !

Concernant nos voyages Autocar, les conducteurs ont été sélectionnés pour leur grande expérience et leur professionnalisme. Vous pouvez donc faire entièrement confiance à ces hommes et à ces femmes de métier.

Il ne vous reste plus qu’à vous laisser conduire à bord de nos autocars Grand Tourisme, au plus haut niveau de confort. En toute tranquillité et dans la convivialité, uniquement préoccupé(e) par la beauté des paysages…

Consultez la totalité de nos conditions